大众给领导干部、政府机关的来信，所反映的往往是基层公民日常日子中遇到的困难问题，这样一些问题不处理，铢积寸累，就会不坚定民意。毛主席深谙这一道理，向来很注重公民大众，提出走大众路线。

  所以，关于公民大众的来信，毛主席是十分注重的，以为公民大众的来信，是大众信赖干部的行为。毛主席要求各级政府机关，一定要注重公民大众的来信，而实施来信来访准则，活跃处理大众的来信，也是党和政府密切联络大众的一条重要途径。

  关于公民大众写给毛主席自己的函件，毛主席大多亲身拆阅，了解民意，并尽可能地回信，尽量处理公民大众的实际问题。

  关于不注重大众的来信，隐秘大众的来信来访，不反映、不报告大众意见的行为，毛主席是疾恶如仇的。

  因而，早在新中国建立不久的一九五一年五月十六日，毛主席就亲笔起草，指示各级党政领导、政府机关要注重公民大众的来信。

  毛主席的这个指示手稿，笔迹清秀秀美，神清气爽，虽然是手稿，却更是一篇绝妙的书法墨迹。

  而令人感动的是，手稿的言外之意，洋溢着毛主席对公民大众浓浓的深厚感情，读来令人感叹不已，作为一个大国的首领，作业千丝万缕，日理万机，而对大众的工作，记挂心上，亲笔起草，不得不敬服巨人广博的胸襟以及接近大众的优秀品质。

  此手稿用行书写成，字形态势略向右上顶肩，横向的笔画较短暂，纵向的笔画拉得较长，旁逸斜出，看起来神采飞扬。

  字体点画丰盈细腻，笔力送到笔画的末梢，猷健冷静，每一个字，都写得一丝不苟，即使是文中交叉增加上去的小字，仍明晰翔实，绝无草草敷衍，一笔带过的踏实之感。

  这篇指示，特别令人慨叹的是最初的称谓，毛主席生怕各级党政机关不明确，所以具体写道：“各中心局，并转分局、省委、区党委、市委、地委、县委、各大行政区、各省市区、各专区、各县公民政府的党组，并告中心公民政府各部门的党组”，把上上下下、各级各类的党组翔实罗列出来，指示得清清楚楚、明明白白。

  这份指示开宗明义，开门见山指明晰方向：一定要注重公民的通讯，要给公民来信以恰当的处理，满意大众的正当要求。

  而且，毛主席还把注重大众的来信说到很重要的高度：要把这件事看成是和公民政府加强和公民联络的一种办法，不要采纳漫不经心、置之脑后的官僚主义的情绪。

  随后，毛主席还一马当先，亲身垂范，以自己怎么样处理大众来信作比如，手把手向党员干部教授处理大众来信的经历，真可谓煞费苦心，谆谆善诱。

  毛主席起草的这个指示，既是一篇精巧的书法墨迹，更闪耀着毛主席关心大众、联络大众、为大众服务的前史光辉。回来搜狐，检查更加多