“水电暖事关家庭民生,这不家里前几天就漏了,我这年岁大了,又不知道哪里出了问题,其时那叫一个着急呀,要不是网格员及时上门,我都不知道该咋办了。”4月9日上午,张店丽景苑社区一位白叟说起几天前漏水的景象,不断说着感谢的话。
几天前,张店丽景苑社区金利花园小区8号楼一位白叟向社区反映家中漏水,期望社区帮助和谐处理。网格员陈世姣、石海英当即联络物业工作人员一起赶往白叟家中检查状况。
经过网格员和物业工作人员细心排查,发现白叟家中的花洒开关处和厨房水龙头松动。专业修东西的人检修、更换了花洒和水龙头,很快将漏水的问题处理了。网格员及时稳当为居民处理这一难题,得到了居民的好评。
近来,张店丽景苑社区网格员联合物业请来专业修东西的人,为社区居民修好了花洒和水龙头。
“民生无小事,枝叶总关情。居民心中的‘急难愁盼’不是小事,是关乎居民日常日子、寓居是不是真的美好的重要方面,咱们网格员从‘小事’抓起,让这些‘小事’变成改进居民日子的‘大事’。”网格员陈世姣表明,社区网格员从始至终坚持巡查造访,为居民排忧解难。往后,网格员将进一步倾听民声,办妥大众身边事,切实在实将大众的“冷暖”放在心上,执行内行动上。