路政署回复《大公报》表明，葵涌大窝口道至禾塘咀街升降机及行人通道体系（下称“体系”）已于2022年4月敞开予大众运用。体系共设有两部别离可承载24人的斜道升降机，据体系运转纪录，每部升降机均匀每天单程运转约1200次。
体系启用首半年（即2022年4月至9月）期间，共录得2次电缆或相关拖链毛病、3次信号毛病及1次冷清短停电，另接获12宗有关升降机毛病的大众查询或投诉。至于2022年10月至2023年3月14日（约6个月）期间，共有6次升降机门毛病及1次升降机门遭故意损坏。
依据纪录，除其间2次毛病的修理平等因须从内地或海外订制新零件，以致升降机服务暂停冷清较长外，上述大部分毛病均能在均匀24小时内完结修正。
现时体系仍在承建商担任的保养期内，其日常运作的相关开支由承建商担任付出，日后每年的常常开支估计约为400多万元。
体系的工程项目账目仍在结算中，估计总开支会在核准工程预算，即2亿4940万元之内。